Critérios Promocionais

A Sportonline reserva o direito de aprovar ou não a compra feita pelo cliente dentro de uma promoção, caso não for aprovado, o valor pago será reembolsado imediatamente. 

PROMOÇÕES GERAIS

São aquelas que tem como publicidade todos que visualizarem o informativo da promoção, geralmente é publicada em nossas redes sociais.

Essas promoções são as que mais geram fluxo de pedidos em nosso site, por isso alguns pedidos podem sofrer alguma alteração ou fraude, por exemplo: 

Exemplo: Cliente comprou uma camiseta na promoção e não pagou personalização, sendo a personalização PAGA durante a compra.

Nesse caso, o cliente precisará pagar a diferença da personalização, sendo esse um serviço personalizado que tem um custo adicional, Salvo casos em que a promoção refere-se a personalização grátis. 

 

PROMOÇÕES EXCLUSIVAS

São promoções direcionadas a um grupo específico de clientes, podendo ser clientes VIPs, recorrentes, inscritos no newsletter, clientes que compraram recentemente, clientes que deixaram um item no carrinho abandonado, ou qualquer outro motivo que crie algum vinculo de relacionamento entre a empresa e o cliente. 

Essas promoções tem o cunho específico para gerar mais vendas, não sendo obrigatória a abertura em massa para o publico em geral. 

CRITÉRIOS UNIVERSAIS

- As promoções não são cumulativas, ou seja, não podendo ser utilizada com outro benefício, se for, será considerado um pedido Fraude, podendo ou não a empresa cancelar o pedido de forma espontânea. 

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